Una residente de la zona expuso en Radio Exclusiva la mala calidad del suministro potable y los problemas de salud que afectaron a su familia. Ante el reclamo, el gerente de Aguas de Santiago explicó que el inconveniente respondería a un ajuste en la cloración o a suciedad en tanques domiciliarios, e informó que personal técnico trabaja en el lugar para normalizar la red esta misma mañana.
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Vecinos del barrio Parque del Río I manifestaron su profunda preocupación y malestar por las severas irregularidades en el suministro de agua potable que afectan a la zona. A través de un mensaje enviado a la mesa de trabajo de Radio Exclusiva, una residente expuso el panorama cotidiano que deben afrontar las familias del sector, remarcando la mala calidad del líquido elemento y la falta de presión durante los meses de mayor calor.
Según relató Camila, vecina del sector, la situación obliga a las familias a dejar correr el agua durante varios minutos para ver si sale en condiciones mínimas para el consumo. La afectada vinculó este panorama con episodios de gastroenteritis sufridos por su hijo y cuestionó la falta de respuestas efectivas ante los constantes reclamos presentados.
La respuesta de Aguas de Santiago
Ante la difusión del reclamo y las imágenes compartidas en redes sociales, el gerente de la empresa proveedora, Aguas de Santiago, ofreció explicaciones al aire en Radio Exclusiva. El directivo señaló que, tras tomar conocimiento del caso, personal del laboratorio técnico fue desplegado en el barrio para realizar tomas de muestras tanto en la red pública como en los edificios e inmuebles de la zona.
El representante de la firma explicó que la alteración en el color del agua puede responder a dos factores: la acumulación de suciedad en los tanques domiciliarios o un desajuste puntual en la dosificación de cloro. Al respecto, aclaró que la reacción del cloro con los minerales propios del agua de la red provincial puede generar una tonalidad amarillenta, aunque remarcó que esto no representa un riesgo para la salud.
Finalmente, el funcionario llevó tranquilidad a los vecinos al comprometerse a que las tareas de regulación técnica y las inspecciones correspondientes quedarán concluidas durante la jornada de este mismo día para restituir la calidad habitual del servicio.
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