[Audio] Luis Ger advirtió por el aumento del endeudamiento familiar y la morosidad

El Defensor del Pueblo de la ciudad de Santiago del Estero, Luis Ger, dialogó con Radio Exclusiva y manifestó su preocupación por la situación económica y social que atraviesan las familias argentinas, los trabajadores y las pequeñas y medianas empresas.

Ger sostuvo que muchas familias están recurriendo al endeudamiento para afrontar gastos básicos como alimentos, medicamentos y servicios, y advirtió sobre los elevados niveles de morosidad registrados tanto en el sistema financiero tradicional como en las plataformas fintech.

Según explicó, de acuerdo con datos del Banco Central, el total de créditos informados alcanza los 97,1 billones de pesos. De ese monto, señaló que el 17,5% se encuentra en mora dentro del sistema financiero, mientras que la morosidad en los créditos otorgados por fintech alcanza el 31%, lo que representa aproximadamente 10 billones de pesos de deuda que los ciudadanos no pueden afrontar.

Pedido de medidas para refinanciar las deudas

Durante la entrevista en Radio Exclusiva, Ger explicó que desde la Defensoría del Pueblo se planteó al Banco Central la necesidad de implementar un régimen extraordinario y voluntario para refinanciar las deudas familiares.

“La gente no se ha endeudado para salir de vacaciones. Se endeuda porque la situación económica se puso tan fea que para poder comer usa la tarjeta, para poder pagar los medicamentos utiliza la tarjeta”, sostuvo.

En ese sentido, remarcó que se trata principalmente de deudas contraídas por familias para cubrir necesidades esenciales y no de gastos vinculados al consumo suntuario.

Ger también reclamó limitar el costo financiero total de los créditos, al advertir que algunas tasas superan el 200% anual, mientras que determinadas plataformas de crédito presentan costos aún mayores.

Denunció situaciones de acoso durante las cobranzas

Otro de los puntos que generó preocupación fue la metodología utilizada por algunas entidades financieras para reclamar el pago de las deudas.

El Defensor del Pueblo aseguró que existen casos en los que las llamadas se extienden a familiares e incluso a los lugares de trabajo de las personas endeudadas.

“Ese acoso se puede denunciar. No tenemos que quedarnos sin hacer nada frente a eso”, señaló Ger, quien recomendó acudir a la Defensoría del Pueblo o a organismos de defensa del consumidor para dejar asentadas las denuncias correspondientes.

Además, sostuvo que estas situaciones pueden generar un fuerte impacto psicológico en las personas y sus familias.

Críticas a la situación económica y social

Durante la entrevista con Radio Exclusiva, Ger también cuestionó las políticas del Gobierno nacional y manifestó su preocupación por el deterioro de distintos sectores de la sociedad.

En particular, mencionó la situación de los jubilados, las personas con discapacidad, las universidades, la educación, la salud y las pequeñas y medianas empresas.

El funcionario consideró que el Gobierno debería adoptar medidas concretas para atender la problemática del endeudamiento y la pérdida de poder adquisitivo, y sostuvo que la situación social requiere respuestas por parte del Estado.

“La pelota está en el campo de ellos. La solución la tienen ellos”, afirmó Ger al referirse a las medidas que, según consideró, debería implementar el Gobierno para afrontar la problemática.